French-Speaking Customer Support for E-Invoicing

Grupo Intelac; Lisboa; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de alimentação 9,60 €/dia

Subsídio de teletrabalho 20 €/mês

Regime híbrido

Job summary

Grupo Intelac recruta Customer Service – Francês (M/F) em regime de Trabalho Temporário para Lisboa, Park das Nações. A função integra o suporte aos clientes franceses na implementação de uma nova plataforma de faturação eletrónica.

Horário de segunda a sexta, regime híbrido, com salário base de 2000 € brutos e subsídios de férias, Natal e subsídio de teletrabalho. Procuramos alguém com domínio avançado de francês, experiência em atendimento ao cliente, boa capacidade de comunicação e orientação

Qualifications

• Domínio do francês ao nível nativo, bilingue ou C2.
• Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares.
• Boa comunicação, organização e resolução de problemas.
• Familiaridade com ferramentas digitais e faturação será valorizada.

Responsibilities

• Prestar apoio a clientes francófonos por telefone, e-mail e chat.
• Esclarecer dúvidas e apoiar na utilização da plataforma de faturação eletrónica.
• Apoiar a criação, emissão e acompanhamento de faturas.
• Registar e acompanhar pedidos de suporte e incidências até resolução.
• Colaborar com equipas internas para responder às solicitações dos clientes.

Skills

Francês fluente

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Organização

Job description

Grupo Intelac recruta Customer Service – Francês (M/F) em regime de Trabalho Temporário para Lisboa, Park das Nações. A função integra o suporte aos clientes franceses na implementação de uma nova plataforma de faturação eletrónica.

Horário de segunda a sexta, regime híbrido, com salário base de 2000 € brutos e subsídios de férias, Natal e subsídio de teletrabalho. Procuramos alguém com domínio avançado de francês, experiência em atendimento ao cliente, boa capacidade de comunicação e orientação