French Customer Support Advisor – On-Site in Lisbon

Besthire; Almada; Presencial; EUR 13 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Relocation support

Resumo da oferta

A Multilingual Services client em Lisboa, Portugal, procura um Customer Service Advisor que fale francês para se juntar à equipa. O trabalho é presencial, com início a 07/09/26 e implica atendimento por telefone, e-mail e chat, com registo rigoroso de cada interação e encaminhamento de casos complexos.

Será valorizada a capacidade de comunicar em francês e em inglês no dia a dia. Formação completa e apoio no desenvolvimento profissional são oferecidos, com perspetiva de progressão na carreira.

Qualificações

• Precisar de comunicação fluente em francês e bom inglês para uso diário.
• Experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia, mas não obrigatória, pois há formação completa.

Responsabilidades

• Responde a perguntas de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Mantém registos precisos de cada interação com o cliente.
• Encaminha casos mais complexos para a equipa apropriada.

Conhecimentos

French language

English language

Customer service experience

Descrição da oferta de emprego

A Multilingual Services client em Lisboa, Portugal, procura um Customer Service Advisor que fale francês para se juntar à equipa. O trabalho é presencial, com início a 07/09/26 e implica atendimento por telefone, e-mail e chat, com registo rigoroso de cada interação e encaminhamento de casos complexos.

Será valorizada a capacidade de comunicar em francês e em inglês no dia a dia. Formação completa e apoio no desenvolvimento profissional são oferecidos, com perspetiva de progressão na carreira.