Francophone Customer Support — Hybrid in Braga

Narina Beglyarova; Coimbra; Hybride; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de bienvenue 2000€

Indemnité repas 7,63€ par jour

Équipement fourni

Résumé du poste

Narina Beglyarova recrute un(e) agent(e) service client francophone pour Braga, Portugal, en mode hybride. Contrat de 6 mois, horaires du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00, avec rotation des shifts et week-ends libres.

Vous accompagnerez les utilisateurs d'une application dédiée, répondrez aux demandes, guiderez l'utilisation des services et aiderez à la création et gestion des comptes. Une prime de bienvenue de 2 000 € est versée sur 12 mois et une indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé

Responsabilités

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Les accompagner dans l'utilisation de l'application
• Aider à la création et à la gestion des comptes
• Répondre aux questions concernant les soldes
• Expliquer les fonctionnalités et les services disponibles
• Garantir une expérience client professionnelle et de qualité

Description du poste

Narina Beglyarova recrute un(e) agent(e) service client francophone pour Braga, Portugal, en mode hybride. Contrat de 6 mois, horaires du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00, avec rotation des shifts et week-ends libres.

Vous accompagnerez les utilisateurs d'une application dédiée, répondrez aux demandes, guiderez l'utilisation des services et aiderez à la création et gestion des comptes. Une prime de bienvenue de 2 000 € est versée sur 12 mois et une indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé