Agent Service Client Français — Braga (Hybrid, 6 mois)

Narina Beglyarova; Amarante; Híbrido; EUR 11 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prime de bienvenue

Versement mensuel sur 12 mois

Indemnité repas

Équipement livré ou récupéré

Resumo da oferta

Narina Beglyarova à Braga, Portugal recherche un agent de service client francophone pour accompagner les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages salariés. Le poste est hybride et destiné à un contrat de 6 mois.

Vous répondrez principalement à des demandes entrantes, guiderez les utilisateurs dans l'utilisation de l'application et aiderez à la création de comptes, tout en veillant à une expérience client de qualité et satisfaisante.

Qualificações

• Support client principalement entrant en français.
• Guider les utilisateurs dans l’utilisation de l’application.
• Aider à la création de comptes et à comprendre les services.

Responsabilidades

• Répondre aux questions des utilisateurs
• Guider l’utilisation de l’application
• Aider les clients lors de la création de leur compte
• Répondre aux demandes concernant leur solde
• Expliquer les différentes fonctionnalités et services disponibles
• Garantir une assistance professionnelle et orientée satisfaction client

Conhecimentos

Français courant

Descrição da oferta de emprego

Narina Beglyarova à Braga, Portugal recherche un agent de service client francophone pour accompagner les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages salariés. Le poste est hybride et destiné à un contrat de 6 mois.

Vous répondrez principalement à des demandes entrantes, guiderez les utilisateurs dans l'utilisation de l'application et aiderez à la création de comptes, tout en veillant à une expérience client de qualité et satisfaisante.