Service Client Français – Braga, Hybride (6 mois)

Narina Beglyarova; Viseu; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de bienvenue 2000€ répartie sur

Indemnité repas 7,63 €/jour travaillé

Horaires lundi au vendredi

Horaires rotatifs

Pas de travail le week-end

Équipement livré à domicile

Job summary

Narina Beglyarova recherche un(e) agent(e) Customer Service francophone pour accompagner les utilisateurs d’une application française axée sur les avantages salariés, basé à Braga, Portugal. Poste hybride, contrat de 6 mois, avec une équipe internationale.

Vous gèrerez les appels entrants, aiderez les clients à créer leur compte, consulter leur solde et utiliser les fonctionnalités, tout en assurant un service client professionnel et réactif.

Qualifications

• Maîtrise du français courant et sens du service client.
• Capacité à accompagner les utilisateurs dans une application.
• Bonnes aptitudes à communiquer par téléphone et chat.

Responsibilities

• Répondre principalement aux appels entrants et aider les utilisateurs.
• Orienter sur la création de compte, le solde et les fonctionnalités de l’application.
• Assurer une communication professionnelle et orientée service.

Skills

Communication

Service client

Français courant

Job description

Narina Beglyarova recherche un(e) agent(e) Customer Service francophone pour accompagner les utilisateurs d’une application française axée sur les avantages salariés, basé à Braga, Portugal. Poste hybride, contrat de 6 mois, avec une équipe internationale.

Vous gèrerez les appels entrants, aiderez les clients à créer leur compte, consulter leur solde et utiliser les fonctionnalités, tout en assurant un service client professionnel et réactif.