French-Speaking Customer Support Rep — Hybrid in Braga, Portugal

Narina Beglyarova; Póvoa de Varzim; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de bienvenue €2 000 répartie sur

Indemnité repas €7,63 par jour

Équipement professionnel fourni

Livraison de l’équipement à domicile (

Livraison de l'équipement à domicile

Résumé du poste

Narina Beglyarova recrute à Braga pour une équipe France/Portugal. Poste: Customer Service Representative, Français courant, basé à Braga, avec option hybride.

Contrat de 6 mois, horaires Lundi–Vendredi 7h00–18h00, rotation et week-ends libres. Vous intégrez une application française tout-en-un dédiée aux avantages salariés et assurerez le support entrant: répondre aux demandes, accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application, expliquer les fonctionnalités et services, et

Qualifications

• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Bonne communication client en français
• Capacité à travailler en équipe dans un contexte hybride

Responsabilités

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application
• Résoudre les questions liées à la création de compte et au solde
• Expliquer les fonctionnalités et services disponibles
• Maintenir une communication claire et professionnelle

Connaissances

Français courant

Description du poste

Narina Beglyarova recrute à Braga pour une équipe France/Portugal. Poste: Customer Service Representative, Français courant, basé à Braga, avec option hybride.

Contrat de 6 mois, horaires Lundi–Vendredi 7h00–18h00, rotation et week-ends libres. Vous intégrez une application française tout-en-un dédiée aux avantages salariés et assurerez le support entrant: répondre aux demandes, accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application, expliquer les fonctionnalités et services, et