F&B Guest Relations Host — Luxury Resort

Minor Hotels; Portugal; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Worldwide experience

Career development opportunities

Health care

Employee discounts

Resumo da oferta

A Minor Hotels procura Hostess (M/F) para o Tivoli Alvor Algarve Resort, em Portugal, para apoiar hóspedes com serviços de alimentação e reservas, tratar de reclamações e horários.

O papel envolve receber hóspedes, conduzi-los à mesa e apoiar na organização da área de F&B, com foco na satisfação do hóspede e em manter altos padrões de qualidade, incluindo inglês adequado e atenção aos detalhes.

Qualificações

• Experiência prévia em operações de Food & Beverage/Restaurante.
• Olho para detalhes para alcançar excelência operacional.
• Excelentes competências de atendimento ao cliente.
• Bom nível de inglês falado e escrito.

Responsabilidades

• Promover e assegurar a satisfação dos hóspedes através de reservas.
• Cumprimentar os hóspedes e acompanhá-los à mesa.
• Monitorizar a rotação das mesas.
• Preparar a mise-en-place e ajudar a montar a área.
• Gerir reclamações.

Conhecimentos

Eye for detail

Excelência em serviço ao cliente

Inglês fluente

Experiência em F&B/Restaurante

Descrição da oferta de emprego

A Minor Hotels procura Hostess (M/F) para o Tivoli Alvor Algarve Resort, em Portugal, para apoiar hóspedes com serviços de alimentação e reservas, tratar de reclamações e horários.

O papel envolve receber hóspedes, conduzi-los à mesa e apoiar na organização da área de F&B, com foco na satisfação do hóspede e em manter altos padrões de qualidade, incluindo inglês adequado e atenção aos detalhes.