Executive Housekeeping Manager

Hotel Porta do Sol; Almada; Presencial; EUR 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação durante o período de work

Possibilidade de integração nos quadri

Prémio de empenho

Descontos associados a parceiros

Resumo da oferta

Hotel Roma em Lisboa procura uma Governante(a) Geral para liderar a equipa de Housekeeping, assegurando padrões de qualidade e uma gestão eficiente das operações de Andares e Lavandaria.

A função envolve supervisionar Governantas de Andares e a Lavandaria, com forte captação de melhoria contínua, comunicação entre departamentos e gestão de recursos. Candidatos com experiência relevante são bem-vindos.

Qualificações

• 3 anos de experiência mínima como Governante/a Geral ou 5 anos como Governante/a de Andares
• Excelente capacidade de trabalho em equipa

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia e Limpezas
• Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos
• Assegurar uma comunicação eficaz com a equipa e com todos os departamentos
• Manter boa relação com empresas de serviços externos
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz alinhada com previsões de ocupação
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas
• Formação contínua das equipas de acordo com os standards definidos
• Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas

Conhecimentos

Coordenação de equipas

Atenção ao detalhe

Flexibilidade de horário

Gestão de tempo

Trabalho em equipa

Excel

Autonomia

Relacionamento interpessoal

Responsabilidade

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Roma em Lisboa encontra-se atualmente à procura de um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a nossa equipa de Housekeeping. Deve liderar a equipa de Governantas de Andares e Governanta de Lavandaria e, em conjunto, coordenar a equipa de Housekeeping de forma a manter os padrões de qualidade.

Descrição da Função

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia, e Limpezas
• Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares
• Asseguraruma comunicação eficaz e eficiente com a equipa e com todos os departamentos
• Manter uma boa relação com as empresas de serviços externos
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz, alinhada com as previsões de ocupação, para garantir a alocação eficiente dos recursos e equipas
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza, garantindo a disponibilidade e adequação dos recursos
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas
• Formação continua das equipas de acordo com os standards definidos
• Programarinspeções de rotina nos quartos e áreas públicas

Competências

• Experiência sólida em coordenação de equipas operacionais no departamento de housekeeping
• Atenção ao detalhe
• Flexibilidade de horário
• Gestão detempo
• Trabalho de equipa
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel, etc)
• Dinamismo, pontualidade e assiduidade
• Autonomiae boacapacidade de relacionamento inter-pessoal
• Grande sentido de responsabilidade

Requisitos

• 3 anos de experiência minima como Governante/a Geral ou 5 anos como Governante/a Andares
• Excelentecapacidade de trabalho em equipa

Oferecemos

• Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência
• Alimentação durante o período de trabalho
• Possibilidade de integração nos quadros da empresa
• Prémio dedesempenho (sujeito à avaliação)
• Descontosassociados a parceiros