Executive Housekeeping Manager

Hotel Porta do Sol; Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação fornecida

Integração na empresa

Prémio de desempenho

Descontos de parceiros

Resumo da oferta

O Hotel Roma, em Lisboa, procura um(a) Governante(a) Geral dedicado(a) para liderar a equipa de Housekeeping, supervisionando Governantas de Andares e a Lavandaria, assegurando padrões de limpeza e qualidade.

Requisitos incluem experiência em coordenação de equipas, sensibilidade para a qualidade, conhecimento básico de Excel, e disponibilidade para horários flexíveis. Oferecemos participação nos quadros, regime de trabalho a tempo inteiro e regalias associadas.

Qualificações

• Experiência sólida em coordenação de equipas operacionais no housekeeping.
• Atenção ao detalhe.
• Flexibilidade de horário.
• Gestão eficiente do tempo.
• Trabalho em equipa.
• Conhecimentos básicos de informática (Excel).
• Pontualidade e responsabilidade.
• Capacidade de relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia, e Limpezas.
• Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares.
• Assegurar uma comunicação eficaz com a equipa e com todos os departamentos.
• Manter uma boa relação com as empresas de serviços externos.
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz, alinhada com as previsões de ocupação.
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza, garantindo a disponibilidade e adequação.
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas.
• Formação continua das equipas de acordo com os standards definidos.
• Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas.

Conhecimentos

Coordenação de equipas

Atenção ao detalhe

Flexibilidade de horário

Gestão de tempo

Trabalho em equipa

Pontualidade

Relacionamento interpessoal

Responsabilidade

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Roma em Lisboa encontra-se atualmente à procura de um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a nossa equipa de Housekeeping. Deve liderar a equipa de Governantas de Andares e Governanta de Lavandaria e, em conjunto, coordenar a equipa de Housekeeping de forma a manter os padrões de qualidade.

Descrição da Função

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia, e Limpezas;
• Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares;
• Asseguraruma comunicação eficaz e eficiente com a equipa e com todos os departamentos;
• Manter uma boa relação com as empresas de serviços externos;
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz, alinhada com as previsões de ocupação, para garantir a alocação eficiente dos recursos e equipas;
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza, garantindo a disponibilidade e adequação dos recursos;
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas;
• Formação continua das equipas de acordo com os standards definidos;
• Programarinspeções de rotina nos quartos e áreas públicas;

Competências

• Experiência sólida em coordenação de equipas operacionais no departamento de housekeeping;
• Atenção ao detalhe;
• Flexibilidade de horário;
• Gestão detempo;
• Trabalho de equipa;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel, etc);
• Dinamismo, pontualidade e assiduidade;
• Autonomiae boacapacidade de relacionamento inter-pessoal;
• Grande sentido de responsabilidade;

Requisitos

• 3 anos de experiência minima como Governante/a Geral ou 5 anos como Governante/a Andares;
• Excelentecapacidade de trabalho em equipa;

Oferecemos

• Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência;
• Alimentação durante o período de trabalho;
• Possibilidade de integração nos quadros da empresa;
• Prémio dedesempenho (sujeito à avaliação);
• Descontosassociados a parceiros;