Líder de Housekeeping - Governante Geral

Hotel Roma; Viseu; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração compatível com a função

Alimentação durante o turno

Integração nos quadros da empresa

Prémio de desempenho

Descontos com parceiros

Resumo da oferta

Hotel Roma em Lisboa procura uma Governante/a Geral dinâmica para liderar a equipa de Housekeeping, supervisionando Governantas de Andares e a Lavandaria, assegurando padrões de qualidade e uma coordenação eficaz com outros departamentos.

A pessoa escolhida deverá ter forte liderança, atenção ao detalhe e disponibilidade de horário, com experiência comprovada na gestão de equipas operacionais de housekeeping.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos como Governante/a Geral ou Governante/a de Andares.
• Proatividade e resistência ao stress.
• Capacidade de liderar equipas multidisciplinares.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia e Limpezas.
• Garantir que a limpeza de todos os espaços respeita os padrões definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares.
• Assegurar uma comunicação eficaz com a equipa e com todos os departamentos.
• Manter boa relação com empresas de serviços externos.
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz alinhada com a ocupação.
• Gerir o inventário de materiais de limpeza e consumíveis.
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias.
• Formação contínua das equipas segundo os standards definidos.
• Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Coordenação de equipas de housekeeping

Gestão de tempo

Comunicação eficaz

Excel

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Hotel Roma em Lisboa procura uma Governante/a Geral dinâmica para liderar a equipa de Housekeeping, supervisionando Governantas de Andares e a Lavandaria, assegurando padrões de qualidade e uma coordenação eficaz com outros departamentos.

A pessoa escolhida deverá ter forte liderança, atenção ao detalhe e disponibilidade de horário, com experiência comprovada na gestão de equipas operacionais de housekeeping.