Chefe de Housekeeping | Governança Geral Hoteleira

Hotel Roma; Lisboa; Presencial; EUR 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação durante o turno

Integração nos quadros da empresa

Prémio de desempenho

Descontos parcerias

Resumo da oferta

O Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a equipa de Housekeeping, incluindo as Governantas de Andares e a Governanta de Lavandaria. O/a candidato/a deverá coordenar recursos para manter os padrões de qualidade.

Entre as funções destacam-se a supervisão diária, gestão de calendarização de ocupação, controlo de stocks, e promoção de uma comunicação eficaz entre equipas e departamentos.

Qualificações

• Experiência sólida em coordenação de equipas no housekeeping.
• Experiência mínima de 5 anos como Governante/a Geral ou Governante/a de Andares.
• Conhecimentos de informática (Excel, MS Office) para reporte e controlo de stocks.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia e Limpezas.
• Garantir que a limpeza de todos os espaços cumpra os standards definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares.
• Assegurar comunicação eficaz com a equipa e com outros departamentos.
• Manter relação com empresas de serviços externos.
• Desenvolver e manter uma calendarização alinhada com previsões de ocupação.
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza.
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias.
• Formação contínua das equipas de acordo com os standards.
• Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas.

Conhecimentos

Coordenacao de equipas

Atenção ao detalhe

Flexibilidade de horário

Gestão de tempo

Trabalho em equipa

Excel

Relacionamento interpessoal

Autonomia

Responsabilidade

Comunicação

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a equipa de Housekeeping, incluindo as Governantas de Andares e a Governanta de Lavandaria. O/a candidato/a deverá coordenar recursos para manter os padrões de qualidade.

Entre as funções destacam-se a supervisão diária, gestão de calendarização de ocupação, controlo de stocks, e promoção de uma comunicação eficaz entre equipas e departamentos.