Estamos a Recrutar para a Área da Saúde – Part-Time- 16h00- 02h00

INTELCIA; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Contrato estável

Vencimento base

Subsídio de alimentação

Subsídios de férias e Natal

Job summary

A Intelcia Portugal está a reforçar a sua equipa com Assistentes de Contact Center para um projeto na área da saúde, em Lisboa. Procuramos pessoas comunicativas, responsáveis e com vontade de fazer a diferença no atendimento aos utentes.

Regime part-time de 25 horas/semana, trabalho presencial em Lisboa, com formação remunerada. Oferecemos contrato estável, vencimento base, subsídio de alimentação e subsídios de férias e Natal.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade.
• Boa capacidade de comunicação.
• Empatia e facilidade de contacto com o público.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Capacidade de escuta ativa.
• Responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa.

Responsibilities

• Atender chamadas de utentes.
• Prestar esclarecimentos e informações sobre o serviço.
• Apoiar e encaminhar os utentes conforme os procedimentos definidos.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Contacto com público

Escuta ativa

Trabalho em equipa

Informática básica

Responsabilidade

Education

12.º ano

Job description

Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Gostas de ajudar pessoas? Temos uma oportunidade para ti! A Intelcia Portugal está a reforçar a sua equipa e procura Assistentes de Contact Center para um projeto de apoio na área da saúde, em Lisboa. Procuramos pessoas comunicativas, responsáveis e com vontade de fazer a diferença no atendimento aos utentes. No teu dia a dia vais:

• Atender chamadas de utentes;
• Prestar esclarecimentos e informações sobre o serviço;
• Apoiar e encaminhar os utentes conforme os procedimentos definidos.

O que precisas de ter?

• 12.º ano de escolaridade;
• Boa capacidade de comunicação;
• Empatia e facilidade no contacto com o público;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Capacidade de escuta ativa;
• Responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa.

O que encontrarás na Intelcia?

• Formação remunerada;
• Contrato de trabalho estável;
• Vencimento base;
• Subsídio de alimentação;
• Subsídios de férias e de Natal.

Condições da oportunidade:

• Regime Part-Time – 25 horas semanais;
• Horários rotativos;
• Duas folgas semanais, de acordo com a escala;
• Trabalho presencial em Lisboa.

Se procuras uma nova oportunidade profissional e gostavas de integrar um projeto ligado à área da saúde, queremos conhecer-te! Na Intelcia, o teu talento faz a diferença. #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #PT Os dados pessoais recebidos serão tratados exclusivamente para efeitos do processo de Recrutamento e Seleção, nos termos do RGPD.

Localização

• Lisboa, Portugal