Contact Center Saúde - Full-Time (Rotativo) - 07h-24h -Lisboa

INTELCIA; Lisboa; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formação remunerada

Contrato de Trabalho estável

Vencimento base + subsídio de refeição

Résumé du poste

A INTELCIA Portugal procura Assistentes de Contact Center para linha de apoio na área da Saúde, com trabalho presencial em Lisboa. A função envolve receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas na área da saúde.

São valorizadas a comunicação eficaz, empatia e gosto por trabalhar por objetivos, com formação remunerada e contrato estável. Horário completo 40h/semana, de segunda a domingo, com folgas rotativas.

Qualifications

• Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone)
• Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde
• Capacidade de comunicação e empatia

Responsabilités

• Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone)
• Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde

Connaissances

Comunicação

Empatia

Informática

Foco em objetivos

Formation

12º Ano

Description du poste

Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistentes de Contact Center para linha apoio na área da Saúde! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! A tua função - Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone); - Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde

• Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone)
• Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde

O que esperamos de ti - 12º Ano; - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimento de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por objetivos

• 12º Ano
• Capacidade de comunicação e empatia
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador
• Gosto por trabalhar por objetivos

O que temos para ti - Formação remunerada; - Contrato de Trabalho estável; - Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de férias e natal

• Formação remunerada
• Contrato de Trabalho estável
• Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de férias e natal

Horário: Full-Time (40 semanais) – 8h p/dia com horário de segunda a domingo entre as 07h e as 02h, e 2 folgas rotativas a dias úteis por semana. Local de trabalho: Lisboa (Presencial) Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção

Localização

• Lisboa, Portugal