Especialista em Field Support - Hybrid (Lisboa/Porto)

Winprovit; Lisboa; Hybrid; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Winprovit procura um Field Support Technician para se juntar à equipa em Lisboa, com modelo híbrido que também envolve atuação em Porto. O profissional oferecerá suporte de campo, diagnosticará problemas de hardware e software, e manterá sistemas funcionando com apoio remoto quando necessário.

Requisitos incluem formação em TI ou Engenharia da Computação, boa comunicação em inglês e capacidade de organização para gerir várias tarefas técnicas em ambientes diversos.

Qualifications

• Conhecimento em diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Experiência em redes: Wi‑Fi, VPN e soluções relacionadas.
• Boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de organização e priorização de tarefas.
• Formação em TI/Engenharia da Computação e fluência em inglês é diferencial.

Responsibilities

• Oferecer Field Support e atendimento no local.
• Resolver problemas de hardware e software e garantir funcionamento dos sistemas.
• Configurar e manter dispositivos e executar suporte remoto.
• Atender às demandas tecnológicas dos clientes.

Skills

Suporte técnico

Manutenção de hardware

Configuração de redes

Diagnóstico de problemas

Education

Formação em TI ou Engenharia da Computação

Tools

Wi‑Fi

VPN

Job description

A Winprovit procura um Field Support Technician para se juntar à equipa em Lisboa, com modelo híbrido que também envolve atuação em Porto. O profissional oferecerá suporte de campo, diagnosticará problemas de hardware e software, e manterá sistemas funcionando com apoio remoto quando necessário.

Requisitos incluem formação em TI ou Engenharia da Computação, boa comunicação em inglês e capacidade de organização para gerir várias tarefas técnicas em ambientes diversos.