Especialista de Soporte al Cliente - Streaming (Remote)

The Career Nest; Elvas; Remoto; EUR 12.000 - 16.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alojamiento provisto

Subsidio de alimentación

Seguro médico

Vacaciones

Descrizione del lavoro

The Career Nest busca un Especialista de Atención al Cliente para su plataforma de streaming, trabajando 100% remoto desde Portugal continental.

Se requieren Castellano e Inglés (B1) y una lengua regional adicional; jornada 40 horas semanales en turnos 24/7; contrato portugués de 12 meses con proyección a indefinido tras 2 años. Beneficios: seguro médico, alojamiento opcional, comidas y formación remunerada.

Competenze

• Dominio fluido de Castellano e Inglés (B1) y una de las lenguas regionales mencionadas.
• Capacidad para atención al cliente en plataforma de streaming.

Mansioni

• Asistir usuarios con cuentas, suscripciones, facturación e incidencias técnicas.
• Ofrecer información detallada del catálogo, funciones y servicios de la plataforma.
• Garantizar experiencia empática y de alta calidad cumpliendo estándares de rendimiento.

Conoscenze

Castellano fluido

Inglés B1

Idioma regional adicional

Descrizione del lavoro

The Career Nest busca un Especialista de Atención al Cliente para su plataforma de streaming, trabajando 100% remoto desde Portugal continental.

Se requieren Castellano e Inglés (B1) y una lengua regional adicional; jornada 40 horas semanales en turnos 24/7; contrato portugués de 12 meses con proyección a indefinido tras 2 años. Beneficios: seguro médico, alojamiento opcional, comidas y formación remunerada.