Dutch-Speaking Service Desk Specialist

Doxis; Almada; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato permanente

Seguro de saúde

Auxílio alimentação

Resumo da oferta

A Doxis, empresa de tecnologia em Portugal, procura um Operador de Service Desk para apoiar clientes por telefone, email e chat. Esta posição de entrada exige formação concluída e pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente.

Oferecemos contrato permanente, seguro de saúde e ajuda de refeições. Trabalho em equipa num ambiente orientado à qualidade e inovação.

Qualificações

• Formação superior concluída em qualquer área.
• Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, email e chat.
• Assegurar padrões de qualidade no atendimento.
• Contribuir para soluções rápidas e eficazes.

Conhecimentos

Customer service

Communication skills

Multichannel support

Formação académica

Graduation in any discipline

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

A fast-growing tech company in Lisbon seeks a Service Desk Operator to assist customers with queries via phone, email, and chat. This entry-level position requires a graduate in any discipline and at least one year of experience in Customer Service. You'll work in a team-driven environment, ensuring quality standards and innovating solutions. Benefits include a permanent contract, health insurance, and meal allowances.