Customer Service & Scheduling Associate — Lisbon (Part-Time)

Teladoc Health; Lisboa; On-site; EUR 13,392 - 17,856; Part time

Job summary

Uma empresa de telemedicina está à procura de um Customer Service Assistant em Lisboa. O profissional será responsável por atender chamadas e garantir o suporte aos clientes, transferindo informações e gerindo agendamentos. O candidato ideal deve ter entre 1 a 2 anos de experiência, além de fluência em português e inglês. Este trabalho part-time exige a presença no escritório, com horários fixos das 15h00 às 23h00, em uma equipe dinâmica e colaborativa.

Qualifications

• Entre 1 e 2 anos de experiência profissional semelhante.
• Domínio escrito e falado da língua portuguesa é obrigatório.
• Domínio escrito e falado da língua inglesa é obrigatório.

Responsibilities

• Gerir eficientemente as chamadas telefónicas recebidas.
• Executar a transferência das chamadas para a equipa clínica.
• Realizar agendamentos e comunicar informações diversas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Tools

MS Office

Job description

Uma empresa de telemedicina está à procura de um Customer Service Assistant em Lisboa. O profissional será responsável por atender chamadas e garantir o suporte aos clientes, transferindo informações e gerindo agendamentos. O candidato ideal deve ter entre 1 a 2 anos de experiência, além de fluência em português e inglês. Este trabalho part-time exige a presença no escritório, com horários fixos das 15h00 às 23h00, em uma equipe dinâmica e colaborativa.