Customer Service Representative – Dutch Speaking

Nomadify; Funchal; On-site; EUR 10,881 - 13,392; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde training

Verhuizingsondersteuning

Internationale werkervaring

Job summary

Nomadify zoekt een Customer Service Representative die vloeiend Nederlands spreekt voor een internationale functie in Portugal. Je zult klantvragen afhandelen via telefoon en e-mail, waarbij je duidelijke en professionele ondersteuning biedt.

Ervaring in klantenservice is niet vereist, maar je moet bereid zijn om naar Portugal te verhuizen. Naast een salaris van 975 € - 1200 € bruto per maand, bieden we ook verhuizingsondersteuning en een gestructureerd inwerktraject.

Qualifications

• Must speak Dutch at a native or near-native level.
• Must have an English level of B1 or higher.
• Willing to live and work in Portugal.

Responsibilities

• Handle customer inquiries via phone, email, or live chat.
• Provide clear, friendly, and professional support.
• Document customer interactions in the system.

Skills

Nederlands op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau

Engels niveau B1 of hoger

Betrouwbaarheid

Leergierigheid

Job description

Customer Service Representative – Dutch Speaking Locatie: Portugal

Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.
• Ervaring in de klantenservice is niet vereist.

Deze rol past bij jou als je:

• Nederlands spreekt op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau.
• Beschikt over Engels niveau B1 of hoger.
• Klaar bent om in Portugal te wonen en te werken.
• Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig bent.
• Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
• EU-burger of in het bezit van een geldige werkvergunning voor Portugal.

Wat wij jou bieden:

• Salaris: 975 € - 1200 € bruto per maand.
• Betaalde training en een gestructureerd inwerktraject (onboarding).
• Een multiculturele werkomgeving.
• Internationale werkervaring bij een wereldwijd bedrijf.
• Waardevolle communicatie- en zakelijke vaardigheden die je toekomstige carrière een flinke boost zullen geven.
• Verhuizingsondersteuning: Wij bieden een verhuizingspakket aan om je te ondersteunen bij je verhuizing naar Portugal. De details van dit proces en de vergoedingen worden in detail besproken tijdens je sollicitatiegesprek.

Solliciteer nu en start jouw internationale carrière in Portugal!