Customer Service Representative – Dutch Speaking

Nomadify; Cascais; On-site; EUR 10,881 - 13,392; Full time

Benefits offered by this job

Verhuizingsondersteuning

Training en onboarding

Internationale werkervaring

Multiculturele werkomgeving

Job summary

Nomadify in Portugal zoekt een klantenservicemedewerker die Nederlands spreekt en Nederlanders helpt via telefoon, e-mail of live chat. De functie vereist woon- of werkvergunning in Portugal en biedt een startersprogramma.

Je werkt in een multiculturele omgeving en krijgt duidelijke onboarding, met training en ondersteuning bij de verhuizing. Ervaring in klantenservice is geen vereiste, maar motivatie en betrouwbaarheid zijn vereist.

Qualifications

• Nederlandssprekende kandidaat op moedertaal- of nabij moedertaalniveau.
• Engels op B1 of hoger.
• Klaar om in Portugal te wonen en te werken.
• Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig.
• Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
• EU-burger of geldige werkvergunning voor Portugal.

Responsibilities

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Nederlands (moedertaalniveau)

Engels (min. B1)

Job description

Overview

Customer Service Representative – Dutch Speaking Locatie: Portugal

Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.

Responsibilities

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.
• Ervaring in de klantenservice is niet vereist.

Qualifications

• Nederlands spreekt op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau.
• Beschikt over Engels niveau B1 of hoger.
• Klaar bent om in Portugal te wonen en te werken.
• Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig bent.
• Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
• EU-burger of in het bezit van een geldige werkvergunning voor Portugal.

What we offer

• Salaris: 975 € - 1200 € bruto per maand.
• Betaalde training en een gestructureerd inwerktraject (onboarding).
• Een multiculturele werkomgeving.
• Internationale werkervaring bij een wereldwijd bedrijf.
• Waardevolle communicatie- en zakelijke vaardigheden die je toekomstige carrière een flinke boost zullen geven.
• Verhuizingsondersteuning: Wij bieden een verhuizingspakket aan om je te ondersteunen bij je verhuizing naar Portugal. De details van dit proces en de vergoedingen worden in detail besproken tijdens je sollicitatiegesprek.

Solliciteer nu en start jouw internationale carrière in Portugal!