Dutch-Speaking Customer Service Rep — Portugal (Relocation)

Nomadify; Braga; Presencial; EUR 10 881 - 13 392; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Relocation support

Onboarding training

Multicultural environment

International experience

Career development

Resumo da oferta

Nomadify zoekt een Nederlandstalige Customer Service Representative om vanuit Portugal te werken. U behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en live chat en biedt duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning.

Registratie van interacties en naleving van service- en kwaliteitsnormen staan centraal. Ervaring in klantenservice is niet vereist; wel een migratie- of verblijfsstatus voor Portugal en bereidheid om in een multiculturele omgeving te werken.

Qualificações

• Nederlands op moedertaal- of bijna moedertaalniveau.
• Engels op minimaal B1-niveau.

Responsabilidades

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of live chat.
• Zijne duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Informatie nauwkeurig en oplossingsgericht verstrekken.
• Klantinteracties registreren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.

Conhecimentos

Dutch language

English B1+

Descrição da oferta de emprego

Nomadify zoekt een Nederlandstalige Customer Service Representative om vanuit Portugal te werken. U behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en live chat en biedt duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning.

Registratie van interacties en naleving van service- en kwaliteitsnormen staan centraal. Ervaring in klantenservice is niet vereist; wel een migratie- of verblijfsstatus voor Portugal en bereidheid om in een multiculturele omgeving te werken.