Customer Service Representative – Dutch Speaking

Nomadify; Coimbra; On-site; EUR 10,881 - 13,392; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde training

Verhuizingsondersteuning

Internationale werkervaring

Job summary

Nomadify in Coimbra, Portugal zoekt een Nederlandstalige Customer Service Representative. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail of live chat, en bied je professionele ondersteuning aan klanten.

Je moet Nederlands op moedertaalniveau beheersen en Engels op B1-niveau of hoger. De rol biedt een salaris van 975 € - 1200 € bruto per maand en verhuisondersteuning, samen met een multiculturele werkomgeving.

Qualifications

• Nederlands op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau is vereist.
• Beschikking over Engels niveau B1 of hoger.
• Ervaring in klantenservice is niet vereist.

Responsibilities

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.

Skills

Nederlands op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau

Engels niveau B1 of hoger

Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig

Job description

Customer Service Representative – Dutch Speaking Locatie: Portugal

Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.
• Ervaring in de klantenservice is niet vereist.

Deze rol past bij jou als je:

• Nederlands spreekt op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau.
• Beschikt over Engels niveau B1 of hoger.
• Klaar bent om in Portugal te wonen en te werken.
• Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig bent.
• Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
• EU-burger of in het bezit van een geldige werkvergunning voor Portugal.

Wat wij jou bieden:

• Salaris: 975 € - 1200 € bruto per maand.
• Betaalde training en een gestructureerd inwerktraject (onboarding).
• Een multiculturele werkomgeving.
• Internationale werkervaring bij een wereldwijd bedrijf.
• Waardevolle communicatie- en zakelijke vaardigheden die je toekomstige carrière een flinke boost zullen geven.
• Verhuizingsondersteuning: Wij bieden een verhuizingspakket aan om je te ondersteunen bij je verhuizing naar Portugal. De details van dit proces en de vergoedingen worden in detail besproken tijdens je sollicitatiegesprek.

Solliciteer nu en start jouw internationale carrière in Portugal!