Customer Advisor Francês | Mobilidade & Frotas (Porto)

smart-recruitments; Porto; Hybrid; EUR 13.000 - 15.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formação remunerada

Alojamento disponível

Zusammenfassung

Arval procura um Customer Advisor fluente em francês para um projeto internacional de mobilidade e gestão de frotas no Porto. Serás o principal ponto de contacto dos clientes, apoiando questões sobre viaturas, manutenção, documentação, cartões de combustível, seguros e sinistros, com encaminhamento a oficinas quando necessário.

O regime é híbrido, com horários de 07:00 a 17:00, de segunda a sexta. Receberás formação inicial de 6 dias úteis com 8 horas diárias, e a remuneração inclui salário base

Qualifikationen

• Fluência em francês necessária para atendimento ao cliente.

Aufgaben

• Ser o principal ponto de contacto dos clientes ao longo do contrato.
• Prestar apoio em questões relacionadas com viaturas, manutenção, reparações, assistência e documentação.
• Apoiar temas relacionados com cartões de combustível, seguros e sinistros.
• Encaminhar situações para oficinas e equipas responsáveis.”
• Garantir acompanhamento próximo e uma experiência positiva ao cliente.

Kenntnisse

Francês fluente

Jobbeschreibung

Arval procura um Customer Advisor fluente em francês para um projeto internacional de mobilidade e gestão de frotas no Porto. Serás o principal ponto de contacto dos clientes, apoiando questões sobre viaturas, manutenção, documentação, cartões de combustível, seguros e sinistros, com encaminhamento a oficinas quando necessário.

O regime é híbrido, com horários de 07:00 a 17:00, de segunda a sexta. Receberás formação inicial de 6 dias úteis com 8 horas diárias, e a remuneração inclui salário base