Contract Support Associate - Porto

CBRE Group, Inc.; Porto; Híbrido; EUR 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Multinacional líder

Ambiente dinâmico

Oportunidades de desenvolvimento

Resumo da oferta

A CBRE Group, Inc. procura um profissional dinâmico para o papel de Contract Support Associate em Porto, com foco na gestão do contrato e na experiência do cliente.

As responsabilidades incluem faturação, controlo de crédito, emissão de PO, gestão de despesas, receção e suporte operacional, mantendo padrões CBRE.

Qualificações

• Nível educativo mínimo igual ao 12º Ano.
• Domínio do Microsoft Excel (intermediário a avançado).
• Inglês em nível intermédio (falado e escrito).
• Conhecimentos de Espanhol são valorizados.
• Elevada capacidade de organização, autonomia e orientação para o Cliente.

Responsabilidades

• Gestão do ciclo de faturação, prazos de pagamento e controlo de dívidas.
• Emissão de Ordens de Compra (PO) e processo de Goods Receipt (GR).
• Cumprimento das políticas de faturação mensal e controlo de despesas.
• Monitorizar cobranças e realizar reuniões semanais com a equipa do contrato.
• Receção nas instalações do cliente e atendimento profissional.

Conhecimentos

Excel intermediário-avançado

Inglês intermediário

Espanhol valorizado

Formação académica

12º Ano

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e organizado(a) para desempenhar a função de Contract Support Associate (Porto). Terá um papel central no suporte à nossa equipa de operações, garantindo a excelência na gestão financeira, administrativa e na experiência do cliente.

Objetivo

Desempenhar um serviço de excelência ao cliente através da gestão operacional, financeira e administrativa do contrato. Dará suporte direto à equipa de operações, assegurando o cumprimento de políticas internas, uma comunicação eficaz com os stakeholders e o apoio na gestão das instalações do Cliente.

Principais Responsabilidades

Gestão Financeira & Controlo de Crédito:

• Gerir o ciclo de vida da faturação, garantindo os prazos de pagamento e o controlo de valores em dívida.
• Emitir Ordens de Compra (PO) e realizar o processo de Goods Receipt (GR).
• Assegurar o cumprimento das políticas internas na execução da faturação mensal.
• Monitorizar e controlar as despesas gerais dos colaboradores.
• Realizar reuniões semanais de acompanhamento de cobranças com a equipa do contrato.

Receção & Experiência do Cliente:

• Assegurar o serviço de receção nas instalações do cliente em horários específicos, garantindo um acolhimento profissional alinhado com os padrões de hospitalidade da CBRE.
• Gerir o contacto diário com o cliente, respondendo às suas necessidades e mantendo uma relação de parceria sólida.

Qualidade, Segurança e Conformidade (QHSE):

• Coordenar a documentação de subcontratados, garantindo a conformidade legal.
• Verificar o registo de perigos e garantir o cumprimento das diretrizes de segurança.
• Gerir e reportar os indicadores de QHSE, partilhando as melhores práticas com a equipa.

Gestão de Pessoas & Processos:

• Atualizar a alocação de mão-de-obra e gerir o calendário de férias/ausências.
• Garantir a divulgação e o cumprimento dos processos internos da CBRE pela equipa.

Perfil Que Procuramos

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano de Escolaridade.
• Domínio do Microsoft Excel (nível intermédio a avançado).
• Nível intermédio de Inglês (falado e escrito).
• Conhecimentos de Espanhol (será valorizado).
• Elevada capacidade de organização, autonomia e forte orientação para o Cliente.

O Que Oferecemos

• Integração numa empresa multinacional líder no seu setor.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo.

Se tem o perfil que procuramos e quer fazer parte da nossa equipa, submeta a sua candidatura!