Conseiller(ère) Support Client – Projet International

Savior Artigos Texteis Lda; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Billet d'avion offert (au départ de l'

Logement inclus

Salaire attractif + mutuelle de santé

Formation initiale rémunérée

Évolutions au sein du groupe

Resumo da oferta

Savior Artigos Texteis Lda recherche un(e) chargé(e) de relation client en présentiel à Lisbonne ou Porto. Vous traiterez les demandes clients (téléphone, chat, email) pour un projet international et apporterez des solutions claires et empathiques.

Ce poste ne nécessite pas d’expérience préalable: une formation est assurée; logement et billets d’avion sont proposés, accompagnés d’un salaire attractif et d’une mutuelle de santé.

Qualificações

• Français courant (C1/C2) exigé.
• Bon niveau d'anglais.
• Excellente sens du service client et empathie.
• Aisance avec les outils numériques.
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée.

Responsabilidades

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d un projet international.
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Conhecimentos

Français courant

Bon niveau d'anglais

Service client

Aisance outils numériques

Ferramentas

CRM logiciel

Descrição da oferta de emprego

Rejoignez une équipe internationale à Lisbonne ou Porto (poste en présentiel)!

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous aimez aider les gens et vous avez envie de vivre une nouvelle expérience à l'étranger ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d'un projet international
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Français courant (C1/C2), exigé
• Bon niveau d'anglais
• Excellent sens du service client et de l'empathie
• Aisance avec les outils numériques
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée

Ce que nous offrons

• Billet d'avion offert (au départ de l'UE) + accueil à l'aéroport à votre arrivée
• Logement inclus – appartement partagé fourni pendant toute la durée du contrat
• Salaire attractif + mutuelle de santé
• Formation initiale rémunérée
• Réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe international