Conseiller(ère) Support Client – Projet International

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Billet d avion offert

Logement inclus

Mutuelle de santé

Formation initiale rémunérée

Réelles opportunités d'évolution au se

groupe international

Job summary

Cross Border Talents recherche un conseiller client pour travailler en présentiel à Lisbonne ou Porto, au sein d'une équipe internationale. Vous prendrez en charge les demandes clients par téléphone, chat et email et apporterez des solutions claires et empathiques.

Le profil idéal maîtrise le français courant et un bon niveau d'anglais. Aucune expérience n'est requise; une formation est assurée et vous bénéficierez d'un logement partagé, d'un billet d'avion et d'une mutuelle dès le début du

Qualifications

• Français courant (C1/C2) exigé.
• Bon niveau d'anglais.
• Excellent sens du service client et de l'empathie.
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d'un projet international
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Skills

Français courant

Anglais niveau bon

Service client empathie

Aisance outils numériques

Job description

Rejoignez une équipe internationale à Lisbonne ou Porto (poste en présentiel) !

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous aimez aider les gens et vous avez envie de vivre une nouvelle expérience à l'étranger ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

• Prendre en charge les demandes clients (téléphone, chat, email) dans le cadre d'un projet international
• Apporter des solutions claires, rapides et empathiques
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Français courant (C1/C2), exigé
• Bon niveau d'anglais
• Excellent sens du service client et de l'empathie
• Aisance avec les outils numériques
• Aucune expérience préalable requise – la formation est assurée

Ce que nous offrons

Billet d'avion offert (au départ de l'UE) + accueil à l'aéroport à votre arrivée
Logement inclus – appartement partagé fourni pendant toute la durée du contrat
Salaire attractif + mutuelle de santé
Formation initiale rémunérée
Réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe international