Conseiller Clientèle Télécom — Porto (On-site)

Cross Border Talents; Vila do Conde; Presencial; EUR 10.000 - 12.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Santé privée

Indemnité repas 126 € / mois

Prime de productivité 100 € / mois

Prime d'assiduité 9,60 € / jour

Prime de bienvenue 150 € brut

Contrat de travail dès le premier jour

Formation rémunérée

Évolutions professionnelles

Descripción de la vacante

Cross Border Talents recherche un agent relation client à Porto, Portugal. Vous apporterez un service personnalisé, assurerez une expérience positive et professionnelle, et serez attentif aux besoins des clients.

Le poste exige une maîtrise du français (C1/C2), de solides bases en informatique et d'excellentes compétences relationnelles. Horaires sur site avec rotation et 40 heures/semaine, salaire brut mensuel.

Formación

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Bonnes connaissances en informatique (bases et pratiques).
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilidades

• Accompagner les clients au quotidien avec un service personnalisé.
• Identifier les besoins et répondre efficacement à leurs demandes.
• Adapter votre communication selon les situations et attentes des clients.
• Traiter les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à l'image de l'entreprise par un service client de qualité.
• Collaborer avec l'équipe pour un service cohérent et centré sur la satisfaction client.

Conocimientos

Français niveau C1/C2

Informatique

Relation client

Esprit d'initiative

Herramientas

Aucune compétence outil spécifique

Descripción del empleo

Cross Border Talents recherche un agent relation client à Porto, Portugal. Vous apporterez un service personnalisé, assurerez une expérience positive et professionnelle, et serez attentif aux besoins des clients.

Le poste exige une maîtrise du français (C1/C2), de solides bases en informatique et d'excellentes compétences relationnelles. Horaires sur site avec rotation et 40 heures/semaine, salaire brut mensuel.