Conseiller Clientèle Francophone - Location de Voitures

Concentrix; Braga; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et prime de performance

Possibilités de primes de Refer a Friend

Formation complète et rémunérée

Programmes de développement de carrière

Job summary

Concentrix recherche un Conseiller clientèle francophone pour assister les clients dans la location de véhicules à Braga, Portugal. Vous serez responsable de gérer les réservations et de répondre aux demandes des clients via différents canaux. Le candidat doit avoir un niveau élevé de français et un bon niveau d’anglais, d’excellentes compétences en communication et une attitude positive. Des avantages tels qu'un salaire compétitif, des primes de performance et des programmes de développement de carrière sont offerts.

Qualifications

• Niveau élevé de français et bon niveau d’anglais.
• Excellentes compétences en communication avec empathie.
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs.
• Attitude positive et envie de service de qualité.
• Esprit analytique pour proposer des solutions.

Responsibilities

• Assister les clients par email ou téléphone.
• Gérer les réservations, annulations et facturation.
• Attirer de nouveaux clients avec des informations pertinentes.
• Enregistrer les informations des nouveaux clients.
• Répondre rapidement aux demandes de contact.
• Renforcer l'engagement envers la marque.

Skills

Français (écrit et oral)

Anglais (B2)

Compétences communicationnelles

Esprit d’équipe

Esprit analytique

Job description

Concentrix recherche un Conseiller clientèle francophone pour assister les clients dans la location de véhicules à Braga, Portugal. Vous serez responsable de gérer les réservations et de répondre aux demandes des clients via différents canaux. Le candidat doit avoir un niveau élevé de français et un bon niveau d’anglais, d’excellentes compétences en communication et une attitude positive. Des avantages tels qu'un salaire compétitif, des primes de performance et des programmes de développement de carrière sont offerts.