Conseiller Clientèle Francophone — Location De Véhicules

CCTalents; Porto; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité de repas 7,63 € par jour

Assurance santé dès le 1er jour

Relocation: chambre partagée

Chambre partagée 12 mois max

Job summary

CCTalents recrute un conseiller clientèle francophone sur site à Porto, pour accompagner les clients dans le processus de location et proposer des solutions adaptées.

Le poste exige du Français C2 et de l’Anglais B2, de bonnes aptitudes en communication et en informatique, et une attitude orientée service client. Contrat de 6 mois avec avantages et conditions de relocation.

Qualifications

• Français C2 et anglais B2.
• Bonnes compétences en communication et en informatique.
• Une expérience en service client est appréciée, mais non obligatoire.
• Des compétences commerciales sont appréciées, ainsi que la capacité à identifier des opportunités commerciales.
• Esprit d’équipe, flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Offrir un service personnalisé par téléphone, email et messagerie.
• Répondre aux questions et accompagner les clients pendant le processus de location.
• Présenter les réservations et les options disponibles, identifier les besoins et proposer des services adaptés.
• Résoudre les demandes avec professionnalisme et rapidité et créer des relations positives avec les clients.
• Identifier les opportunités commerciales et suggérer des services complémentaires pertinents.

Skills

Français C2

Anglais B2

Bonnes compétences en communication

Compétences informatiques

Esprit d’équipe

Job description

Début de la formation : le 22 octobre 2026.

CCTalents recrute pour un poste de conseiller clientèle francophone dans le secteur de la location de véhicules, sur site à Porto. Tu accompagneras les clients tout au long du processus de location et les aideras à trouver les solutions les plus adaptées.

Tes missions

• Offrir un service personnalisé par téléphone, email et messagerie.
• Répondre aux questions et accompagner les clients pendant le processus de location.
• Présenter les réservations et les options disponibles, identifier les besoins et proposer des services adaptés.
• Résoudre les demandes avec professionnalisme et rapidité et créer des relations positives avec les clients.
• Identifier les opportunités commerciales et suggérer des services complémentaires pertinents.

• Français C2 et anglais B2.
• Bonnes compétences en communication et en informatique.
• Une expérience en service client est appréciée, mais non obligatoire.
• Des compétences commerciales sont appréciées, ainsi que la capacité à identifier des opportunités commerciales.
• Esprit d’équipe, flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique.

• Contrat de 6 mois.
• Salaire de base de 1 000 € par mois, versé 14 fois par an.
• Indemnité de repas nette de 7,63 € par jour travaillé.
• Assurance santé accessible dès le premier jour moyennant une cotisation mensuelle et la présentation du NIF et du NISS ; gratuite après 6 mois de contrat.
• Relocation depuis l’étranger : chambre en appartement partagé pendant 12 mois maximum, avec un loyer de 280 €, charges comprises, retenu sur le salaire. Pour un déménagement au sein du Portugal, cette aide est réservée aux candidats actuellement hébergés dans un logement de concurrents.

Travail sur site à Porto. Horaires tournants du lundi au vendredi entre 7 h et 18 h. Repos le samedi et le dimanche.