Conseiller Clientèle Francophone

Boeva Tech

Guimarães

On-site

EUR 11,000 - 13,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Prime de productivité

Prime d’assiduité

Indemnité repas

Avantages sociaux

Job summary

Boeva Tech recrute un conseiller clientèle francophone pour rejoindre l’équipe de Porto et accompagner des clients dans le secteur de l’énergie. Vous interviendrez sur des demandes liées aux services énergétiques, en apportant information, conseils et solutions adaptées, tout en garantissant une expérience client professionnelle dans un environnement international et structuré.

Ce poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes aptitudes relationnelles et la capacité à travailler

Qualifications

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Bonnes compétences en communication et relationnel.
Sens du service et orientation client.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Disponibilité pour planning rotatif du lundi au samedi.
Disponibilité pour travailler sur site à Porto.

Responsibilities

Accompagner les clients francophones dans leurs demandes liées aux services énergie.
Fournir des informations et des conseils adaptés à chaque situation.
Traiter les demandes des clients et proposer des solutions efficaces.
Assurer une communication professionnelle et une expérience client positive.
Gérer les interactions avec les clients selon les procédures établies.
Contribuer à la qualité et à la fluidité du service.

Skills

Français courant

Communication efficace

Sens du service

Orientation client

Environnement dynamique

Planning rotatif

Porto sur site

Job description

Date de début : 9/11

Langue requise : Français
Lieu : Porto, Portugal

Mode de travail : Sur site

Horaires : Du lundi au samedi, selon un planning rotatif entre 7h00 et 19h00

Aide à la relocation : Non disponible

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière au Portugal !

Vous parlez français et souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle à Porto ?

Rejoignez un environnement international de service client et participez à un projet dans le secteur de l'énergie. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en relation client, tout en évoluant dans un environnement professionnel structuré.

Que vous ayez déjà une expérience dans le service client ou que vous souhaitiez faire vos premiers pas dans ce domaine, votre maîtrise du français et votre motivation feront la différence !

Votre prochaine aventure professionnelle commence peut-être à Porto !

Vos missions

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Francophone, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et veillerez à leur offrir une assistance claire, efficace et professionnelle.

Vos principales responsabilités :

Accompagner les clients francophones dans leurs demandes concernant les services liés à l'énergie.
Fournir des informations précises et des conseils adaptés à chaque situation.
Traiter les demandes des clients et proposer des solutions efficaces.
Assurer une communication professionnelle et une expérience client positive.
Gérer les interactions avec les clients dans le respect des procédures établies.
Contribuer à la qualité et à la fluidité du service.

Votre profil

Nous recherchons des personnes qui aiment communiquer, aider les autres et évoluer dans un environnement orienté client.

Les critères recherchés :