Conseiller Client – Service Client

AVEC; Lisboa; Teletrabalho; EUR 13 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

CDI stable

Formation continue

Télétravail depuis Lisbonne

Environnement multiculturel

Resumo da oferta

AVEC recherche un Conseiller Client pour assurer le support client, gérer les demandes et garantir une expérience positive tout au long du processus. Poste en télétravail depuis Lisbonne, basé au Portugal. Profil autonome, bilingue français et anglais, avec d’excellentes compétences de communication.

Le poste offre un CDI stable, une formation complète et un environnement multiculturel et dynamique. Salaire brut mensuel environ 1 250 €, immediate availability et résidence à Lisbonne requises.

Qualificações

• Français niveau C2 exigé (courant / maîtrise).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale.
• Capacité à travailler en autonomie en télétravail.

Responsabilidades

• Gérer les demandes des clients par email, chat et téléphone.
• Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi efficace.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
• Garantir une communication claire et orientée client.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures.

Conhecimentos

Français C2

Anglais B2

Communication efficace

Descrição da oferta de emprego

Conseiller Client – Service Client (Télétravail depuis Lisbonne)

Localisation : Télétravail depuis LisbonneSalaire : Environ 1 250 € brut / moisDisponibilité : ImmédiateUniquement pour les candidats déjà basés à Lisbonne.

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller Client pour rejoindre une équipe internationale. Vous serez responsable de l'assistance aux clients, de la résolution de demandes et de la garantie d'une expérience positive tout au long du processus.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients par email, chat et téléphone.
• Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi efficace.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
• Garantir une communication claire, professionnelle et orientée client.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures.

Exigences obligatoires

• Français niveau C2 (courant / maîtrise totale).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Excellentes compétences de communication.
• Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
• Résider déjà à Lisbonne.

Nous offrons

• Contrat stable au sein d'une entreprise internationale.
• Formation complète et accompagnement continu.
• Télétravail depuis Lisbonne.
• Environnement multiculturel et dynamique.