Conseiller Client Francophone Hybride — Braga, Évolution

Ignite; Águas Santas; Híbrido; EUR 12 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire de base 930 €/mois

Titres-restaurants 7,63 €/jour

Prime de présence 25 €/mois

Prime de résultat 140 €/mois

Formation rémunérée à l’entrée

Évolutions rapides internes

Resumo da oferta

Ignite recherche un Conseiller en Support Client Francophone pour son pôle basé à Braga, avec 3 jours de télétravail et 2 jours sur site. Rythme 40 h/semaine, horaires fixes du lundi au vendredi, et intégration marine bilingue dans une équipe dynamique.

Vous serez chargé d’un service client de qualité, en français, avec un accompagnement sur les dysfonctionnements, l’archivage et la collaboration interne. Formation initiale rémunérée et perspectives d’évolution rapides vers des postes

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Résider à Braga ou alentours pour les journées sur site.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et apprentissage rapide de nouveaux logiciels.

Responsabilidades

• Proposer un soutien en français aux interlocuteurs.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et guider vers la solution.
• Archiver précisément les interventions et maintenir les bases de données à jour.
• Respecter les directives qualité et atteindre les objectifs opérationnels.
• Participer aux échanges d’équipe pour améliorer les prestations.

Conhecimentos

Français courant

Aisance informatique

Descrição da oferta de emprego

Ignite recherche un Conseiller en Support Client Francophone pour son pôle basé à Braga, avec 3 jours de télétravail et 2 jours sur site. Rythme 40 h/semaine, horaires fixes du lundi au vendredi, et intégration marine bilingue dans une équipe dynamique.

Vous serez chargé d’un service client de qualité, en français, avec un accompagnement sur les dysfonctionnements, l’archivage et la collaboration interne. Formation initiale rémunérée et perspectives d’évolution rapides vers des postes