Conseiller Client – Formation Payée, Sur Site à Guimarães

Ignite; Caldelas; Presencial; EUR 14 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation rémunérée dès le jour 1

Postes basés à Guimarães

Resumo da oferta

Ignite recherche un Chargé de Clientèle passionné pour accompagner des usagers francophones dans le domaine de la banque et des assurances. Aucune expérience n’est requise, une formation rémunérée démarre dès le premier jour.

Le poste est basé à Guimarães, Portugal, à temps plein (40h/semaine) et en présentiel. Le candidat doit maîtriser le français (C1/C2) et disposer d’un niveau B1 en anglais; formation intensive fournie et rémunérée.

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2).
• Anglais de base requis (B1) pour naviguer sur les interfaces.
• Qualités relationnelles avérées et pédagogie pour accompagner les utilisateurs.
• Capacité à s’adapter face à une diversité de profils clients.

Responsabilidades

• Répondre aux sollicitations des clients francophones (téléphone, e-mail, tchat).
• Traiter les demandes d’information sur transactions et souscriptions d’assurances.
• Saisir et traiter les dossiers administratifs dans le système informatique.
• Comprendre rapidement les besoins des clients et apporter des réponses claires et rapides.

Conhecimentos

Français fluide (C1/C2)

Anglais B1

Aptitudes relationnelles

Pédagogie

Adaptabilité

Descrição da oferta de emprego

Ignite recherche un Chargé de Clientèle passionné pour accompagner des usagers francophones dans le domaine de la banque et des assurances. Aucune expérience n’est requise, une formation rémunérée démarre dès le premier jour.

Le poste est basé à Guimarães, Portugal, à temps plein (40h/semaine) et en présentiel. Le candidat doit maîtriser le français (C1/C2) et disposer d’un niveau B1 en anglais; formation intensive fournie et rémunérée.