Chargé(e) de Clientèle Francophone — Banque & Assurance

Armatis-lc; Porto; Híbrido; EUR 14.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Corporate benefits

Descripción de la vacante

Armatis est à la recherche de talents francophones pour des postes en centre d'appels à Guimarães. Contrat dès l'intégration, formation rémunérée et opportunités d'évolution au sein d'une équipe dynamique.

Vous recevrez et émettrez des appels, répondrez aux demandes en back‑office et aurez idéalement une expérience banque/assurance ou relation client. Maîtrise du français C1/C2 et bonnes connaissances informatiques obligatoires, horaires variables 40h/semaine, télétravail selon projets.

Formación

• Maîtrise du français écrit et oral (C1/C2) obligatoire.
• Bonnes connaissances en informatique (prérequis).

Responsabilidades

• Recevoir et émettre des appels des différents clients et répondre à leurs demandes.
• Répondre aux demandes clients en backoffice.
• Appétences commerciales / expérience banque-assurances / expérience en centre d'appels ou relation client.
• Savoir répondre aux objections / réclamations.
• Être à l'aise sur différentes applications informatiques.

Conocimientos

Français C1/C2

Informatique basique

Relation client

Descripción del empleo

Armatis est à la recherche de talents francophones pour des postes en centre d'appels à Guimarães. Contrat dès l'intégration, formation rémunérée et opportunités d'évolution au sein d'une équipe dynamique.

Vous recevrez et émettrez des appels, répondrez aux demandes en back‑office et aurez idéalement une expérience banque/assurance ou relation client. Maîtrise du français C1/C2 et bonnes connaissances informatiques obligatoires, horaires variables 40h/semaine, télétravail selon projets.