Chargé(e) de Clientèle Banque en Ligne — Expérience Client

Armatis-lc; Porto; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrat dès le premier jour

Formation rémunérée

Évolution professionnelle

Travail en présentiel

Avantages corporate

Resumo da oferta

Armatis-lc, leader en relation client, recherche de nouveaux talents francophones à Porto pour un projet de banque en ligne. Poste en présentiel, contrat dès l’intégration, rémunération attractive et formation rémunérée.

Vous répondrez aux appels, gérerez le back-office et apporterez une touche commerciale selon les projets. Horaires rotatifs lundi au samedi 07h-19h (40h/semaine). Avantages corporate et évolution possible au sein d’une équipe dynamique.

Qualificações

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2) obligatoire.
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Bon relationnel et proactivité, expérience en relation client souhaitée.

Responsabilidades

• Émettre/recevoir des appels des clients et répondre à leurs demandes.
• Répondre aux demandes client en backoffice.
• Appétences commerciales selon les projets.
• Savoir répondre aux objections et réclamations.

Conhecimentos

Maîtrise du français (C1/C2)

Bon relationnel

Proactivité

Descrição da oferta de emprego

Armatis-lc, leader en relation client, recherche de nouveaux talents francophones à Porto pour un projet de banque en ligne. Poste en présentiel, contrat dès l’intégration, rémunération attractive et formation rémunérée.

Vous répondrez aux appels, gérerez le back-office et apporterez une touche commerciale selon les projets. Horaires rotatifs lundi au samedi 07h-19h (40h/semaine). Avantages corporate et évolution possible au sein d’une équipe dynamique.