Conseiller Client Francophone – Banque & Assurance (Porto)

Cross Border Talents; Porto; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation initiale complète et rémunér

Prime de présence mensuelle

Bonus mensuel selon activité

Indemnité repas journalière

13e et 14e mois mensualisés

Perspectives d'évolution

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche des Conseillers Clients Francophones en CDI pour son site de Porto. Le poste est 100 % présentiel et s'adresse à des candidats maîtrisant le français (C1/C2) et l'anglais (B1) souhaitant évoluer dans le secteur bancaire et assurantiel.

Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et rémunéré, d'une prime de présence mensuelle et d'un package incluant une 13e et 14e mois, une indemnité repas et un bonus mensuel selon activité.

Qualificações

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Anglais opérationnel (B1) pour outils et communication interne.
• Excellent sens du service client et écoute active.
• Autorisation de travail au Portugal.
• Disponibilité pour travail en présentiel au site de Porto.

Responsabilidades

• Recevoir et traiter les demandes des clients francophones via téléphone, e-mail et chat.
• Conseiller sur l'utilisation des services bancaires et l'analyse des dossiers d'assurance.
• Gérer le suivi administratif back-office et mettre à jour les bases de données.
• Proposer des solutions adaptées et assurer un accompagnement de qualité.

Conhecimentos

Français (oral et écrit)

Anglais (B1)

Service client

Écoute active

Rigueur professionnelle

Disponibilité présentiel

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche des Conseillers Clients Francophones en CDI pour son site de Porto. Le poste est 100 % présentiel et s'adresse à des candidats maîtrisant le français (C1/C2) et l'anglais (B1) souhaitant évoluer dans le secteur bancaire et assurantiel.

Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et rémunéré, d'une prime de présence mensuelle et d'un package incluant une 13e et 14e mois, une indemnité repas et un bonus mensuel selon activité.