Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol (M/F/D) - Rio Tinto

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A.; Rio Tinto; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de alimentação

Job summary

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. procura profissional para atuar no Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol, em Rio Tinto, Portugal.

O papel envolve esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e promover a satisfação do cliente, com foco em uma experiência de compra online positiva. O(a) candidato(a) ideal traz experiência em call center, fluência em espanhol, domínio do Microsoft Office e atitude orientada a resultados, com disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado entre

Qualifications

• Experiência em call center (preferencial).
• Fluência na língua espanhola obrigatória.
• Conhecimentos do Microsoft Office.
• Confiança, Paixão e Energia.
• Orientação para resultados.

Responsibilities

• Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo dúvidas e follow-up de pedidos.
• Proporcionar a melhor experiência de compra na loja online, atendimento personalizado a cada cliente e mercado.
• Responder a emails.
• Contribuir para melhoria contínua de processos, procedimentos e ferramentas da área para atingir metas mensais/anuais.

Skills

Experiência Call Center

Fluência em Espanhol

Energia

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol (M/F/D) - Rio Tinto

Descrição

• Recrutamos Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol (M/F/D), para prestigiado cliente situado na zona de Rio Tinto, para desempenhar as seguintes funções:– Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo as dúvidas e realizar o seguimento dos pedidos, promovendo a sua satisfação e fidelização;– Assegurar a melhor experiência de compra na loja online, atendendo cada cliente e mercado de forma personalizada;– Responder a emails;– Contribuir para a melhoria contínua dos processos, procedimentos e ferramentas da área, de forma a atingir as metas mensais/anuais do canal de vendas e satisfação do cliente.

Requisitos

• Experiência em call center (preferencial)
• Fluência na língua espanhola (obrigatório)
• Conhecimentos do Microsoft Office
• Confiança, Paixão e Energia
• Orientação para resultados

Condições

• Contrato de trabalho a termo incerto
• Condições de remuneração: 920€ de vencimento base mensal + subsídio de alimentação
• Horário de trabalho: de segunda a sábado, com horários compreendidos entre as 09h00 e as 19h00

Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se.Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail [e-mail] ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)Synergie - Empresa de Trabalho Temporário S.A., titular do Alvará n.º 265 de 23/04/1999.