Italian Customer Care Agent – Rio Tinto

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A.; Rio Tinto; Sur place; EUR 9 300 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

A Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. procura um/a profissional para o Call Center de Apoio ao Cliente em Italiano, em Rio Tinto.

O cargo exige fluência em italiano e em português para prestar suporte, esclarecer dúvidas e acompanhar pedidos, promovendo satisfação. A posição oferece contrato de trabalho a termo incerto, remuneração base de 920€ e subsídio de alimentação, com horário de segunda a sexta, 09h00-18h00, integrando-se numa equipa dedicada ao canal de vendas e atendimento

Qualifications

• Experiência prévia em call center (preferencial).
• Fluência em italiano e português (obrigatório).
• Conhecimentos em Microsoft Office.
• Confiança, Paixão e Energia; orientação para resultados.

Responsabilités

• Garantir suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhar pedidos.
• Assegurar a melhor experiência de compra na loja online, atendimento personalizado.
• Responder a emails.
• Contribuir para melhoria de processos, procedimentos e ferramentas da área.

Connaissances

Call center experience

Fluência italiana

Fluência portuguesa

Foco no cliente

Outils

Microsoft Office

Description du poste

A Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. procura um/a profissional para o Call Center de Apoio ao Cliente em Italiano, em Rio Tinto.

O cargo exige fluência em italiano e em português para prestar suporte, esclarecer dúvidas e acompanhar pedidos, promovendo satisfação. A posição oferece contrato de trabalho a termo incerto, remuneração base de 920€ e subsídio de alimentação, com horário de segunda a sexta, 09h00-18h00, integrando-se numa equipa dedicada ao canal de vendas e atendimento