Especialista de Suporte ao Cliente em Espanol

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A.; Rio Tinto; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de alimentação

Job summary

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. procura profissional para atuar no Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol, em Rio Tinto, Portugal.

O papel envolve esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e promover a satisfação do cliente, com foco em uma experiência de compra online positiva. O(a) candidato(a) ideal traz experiência em call center, fluência em espanhol, domínio do Microsoft Office e atitude orientada a resultados, com disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado entre

Qualifications

• Experiência em call center (preferencial).
• Fluência na língua espanhola obrigatória.
• Conhecimentos do Microsoft Office.
• Confiança, Paixão e Energia.
• Orientação para resultados.

Responsibilities

• Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo dúvidas e follow-up de pedidos.
• Proporcionar a melhor experiência de compra na loja online, atendimento personalizado a cada cliente e mercado.
• Responder a emails.
• Contribuir para melhoria contínua de processos, procedimentos e ferramentas da área para atingir metas mensais/anuais.

Skills

Experiência Call Center

Fluência em Espanhol

Energia

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. procura profissional para atuar no Call Center de Apoio ao Cliente em Espanhol, em Rio Tinto, Portugal.

O papel envolve esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e promover a satisfação do cliente, com foco em uma experiência de compra online positiva. O(a) candidato(a) ideal traz experiência em call center, fluência em espanhol, domínio do Microsoft Office e atitude orientada a resultados, com disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado entre