Bilingual Medical Device Support Specialist (DE/EN) – Porto

Cross Border Talents; Coimbra; Presencial; EUR 16 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Willkommensbonus

Verpflegungspauschale

Relocation-Paket

Resumo da oferta

Cross Border Talents sucht am Standort Porto, Portugal einen Customer Service Specialist – Deutsch & Englisch (Diabetes & Medizinprodukte) in Vollzeit. Sie beraten Nutzer von Medizinprodukten einfühlsam und lösungsorientiert bei Anfragen und technischen Fragen.

Sie arbeiten im Schichtdienst (Mo–So, 24/7) mit gelegentlichen Nachtschichten und nutzen Ihre exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse, um klare Unterstützung zu bieten. Ein Relocation-Paket wird unterstützt.

Qualificações

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
• Vor-Ort-Arbeit in Porto, Portugal.
• Schichtdienst von Montag bis Sonntag mit Nachtschichten.
• Ausgeprägte Organisations- und Stressbewältigungsfähigkeiten.

Responsabilidades

• Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice auf Deutsch und Englisch für mehrere Märkte.
• Aktives Zuhören, Empathie und Problemlösung bei Kundenanfragen.
• Erfassung von Informationen zu Diabetes-Medizinprodukten und Einhaltung von Richtlinien.
• Dokumentation und Qualitätsstandards in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Conhecimentos

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Kundenservice

Organisationsfähigkeit

Stressresistenz

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents sucht am Standort Porto, Portugal einen Customer Service Specialist – Deutsch & Englisch (Diabetes & Medizinprodukte) in Vollzeit. Sie beraten Nutzer von Medizinprodukten einfühlsam und lösungsorientiert bei Anfragen und technischen Fragen.

Sie arbeiten im Schichtdienst (Mo–So, 24/7) mit gelegentlichen Nachtschichten und nutzen Ihre exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse, um klare Unterstützung zu bieten. Ein Relocation-Paket wird unterstützt.