Bilingual Marketing Support Specialist (FR/EN) - Lisbon

Cross Border Talents; Parede; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité repas

Mobilité internationale

Relocalisation

Hébergement partagé

Formation à l'arrivée

Évolution professionnelle

Job summary

Cross Border Talents recrute un/une Conseiller(ère) Service Client Marketing bilingue Français/Anglais pour notre équipe basée à Lisbonne, Portugal. Vous accompagnerez les clients dans un environnement orienté marketing, garantissant une expérience client de qualité et un haut niveau de satisfaction.

Le poste est à temps plein dans un cadre international et multiculturel, avec des horaires rotatifs et des possibilités d'accompagnement à la mobilité internationale, y compris aides à la

Qualifications

• Français courant ou langue maternelle.
• Bon niveau d'anglais pour travailler dans un contexte international.
• Excellent sens de la communication et du service client.
• Esprit d'équipe et bonnes capacités relationnelles.
• Sens de l'organisation et gestion de plusieurs tâches.
• Première expérience en service client ou marketing appréciée.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations précises et adaptées.
• Résoudre les demandes et situations complexes avec professionnalisme.
• Suivre la satisfaction client et assurer un service de qualité.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience client.
• Représenter les valeurs de l'entreprise auprès des clients et partenaires.

Skills

Français courant

Anglais professionnel

Excellente communication

Esprit d'équipe

Organisation

Expérience service client

Job description

Cross Border Talents recrute un/une Conseiller(ère) Service Client Marketing bilingue Français/Anglais pour notre équipe basée à Lisbonne, Portugal. Vous accompagnerez les clients dans un environnement orienté marketing, garantissant une expérience client de qualité et un haut niveau de satisfaction.

Le poste est à temps plein dans un cadre international et multiculturel, avec des horaires rotatifs et des possibilités d'accompagnement à la mobilité internationale, y compris aides à la