Bilingual Flight Support Specialist (Spanish/English)

Cross Border Talents; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Training provided

Full-time position

Work with a major brand

Resumo da oferta

A Cross Border Talents procura um Customer Support Specialist – Spanish & English para um projeto com uma grande companhia aérea espanhola. O candidato será o ponto de contacto inicial para passageiros, lidando com reservas, dúvidas e atendimento ao cliente on-site em Lisboa.

O cargo requer fluência nativa em espanhol e inglês intermediário (B1); disponibilidade imediata para mudança para Lisboa, com formação abrangente e integração numa equipa internacional.

Qualificações

• Fluência nativa em espanhol ou nível alto.
• Inglês intermediário (B1).

Responsabilidades

• Atender a consultas de clientes, reservas de voos e pedidos por telefone e email.
• Fornecer informações sobre horários, reservas e políticas da companhia aérea.
• Resolver problemas de passageiros mantendo elevados padrões de satisfação.
• Documentar interações com clientes no sistema.

Conhecimentos

Spanish

English (B1)

Descrição da oferta de emprego

A Cross Border Talents procura um Customer Support Specialist – Spanish & English para um projeto com uma grande companhia aérea espanhola. O candidato será o ponto de contacto inicial para passageiros, lidando com reservas, dúvidas e atendimento ao cliente on-site em Lisboa.

O cargo requer fluência nativa em espanhol e inglês intermediário (B1); disponibilidade imediata para mudança para Lisboa, com formação abrangente e integração numa equipa internacional.