Algo especial nació en el corazón de Oporto y queremos seguir construyéndolo contigo.
Ubicado junto a la Super Bock Arena, el Hotel 705 O’Porto de 4 estrellas ha abierto sus puertas, trayendo consigo un nuevo concepto de hospitalidad: excelencia, autenticidad y un nivel de servicio que se puede sentir desde el primer momento hasta el último momento de cada estancia.
A medida que el hotel entra en una fase de consolidación y crecimiento operativo, esta es una oportunidad única para unirse a un proyecto joven y en expansión, ayudando a fortalecer un equipo, una cultura y una identidad que ya están empezando a marcar la pauta en la escena hotelera de Oporto. Estamos buscando a alguien apasionado por el arte de la hospitalidad, con un ojo agudo para el detalle y el deseo de dejar huella.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Preparar correctamente el área de servicio, asegurando una mise-en-place completa, organizar el stock de bebidas del bar, comprobar y controlar los materiales de trabajo y realizar todas las preparaciones previas al servicio;
- Preparar elaboraciones frías servidas en el bar o en el comedor;
- Dar la bienvenida y acomodar a los clientes, tomar comandas, preparar y servir bebidas simples o combinadas, elaborar y emitir las facturas de consumo y gestionar los cobros;
- Garantizar la limpieza y organización de las instalaciones del bar, así como la manipulación y eliminación de los residuos generados en el área de trabajo;
- Solicitar la reposición de los productos necesarios para el funcionamiento del servicio y asegurar que los productos alimentarios se mantengan libres de contaminación o deterioro;
- Apoyar en la organización, funcionamiento y recepción de clientes en banquetes y eventos;
- Colaborar en la supervisión de stock, informar de faltas y solicitar reposiciones;
- Solicitar servicios de mantenimiento en caso de avería de los equipos;
- Apoyar en los inventarios y control de stock, contabilizando utensilios y todo el equipamiento de uso permanente del bar;
- Informar al Jefe de Sala en caso de reclamaciones de clientes;
- Apoyar la reposición del bar (bebidas, cristalería, etc.);
- Realizar el traspaso de información entre turnos y del servicio.
COMPETENCIAS Y REQUISITOS
- Formación profesional como Bartender o equivalente;
- Buen conocimiento de restauración hotelera y atención al cliente;
- Buen conocimiento de equipos de apoyo, almacenamiento de bebidas y técnicas de higiene y seguridad;
- Disciplina, sólidos principios éticos, sentido de la responsabilidad y autonomía;
- Fuerte orientación al cliente;
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal, con capacidad de escucha y empatía;
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo;
- Fuertes habilidades organizativas, con capacidad de adaptación al cambio, flexibilidad, dinamismo y proactividad.