Assistente de Suporte ao Cliente — Lisboa (On-Site)

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato a tempo inteiro

Bônus de desempenho

Formação remunerada

Desenvolvimento de carreira

Localização central em Lisboa

Resumo da oferta

A Concentrix, empresa global líder em tecnologia e serviços, procura Assistente de Apoio ao Cliente em Lisboa, Portugal (On-Site). Garantirás o cumprimento dos objetivos de desempenho e a excelência na jornada do cliente.

Receberás formação completa, tecnologias de ponta e apoio contínuo para sobressair. O papel envolve atendimento a utilizadores por telefone e chat, suporte a contas e aplicações, e resolução de questões técnicas.

Qualificações

• Excelente capacidade de comunicação em PT e EN.
• Empatia e trabalho de equipa com foco no cliente.
• Interesse pela área de entretenimento e media.

Responsabilidades

• Prestar apoio aos utilizadores por telefone e chat.
• Apoiar contas e aplicações, incluindo funcionalidades de software.
• Fornecer suporte técnico e resolver questões de configuração de sistemas e rede.

Conhecimentos

Excelente comunicação

Empatia

Espírito de equipa

Inglês fluente

Descrição da oferta de emprego

A Concentrix, empresa global líder em tecnologia e serviços, procura Assistente de Apoio ao Cliente em Lisboa, Portugal (On-Site). Garantirás o cumprimento dos objetivos de desempenho e a excelência na jornada do cliente.

Receberás formação completa, tecnologias de ponta e apoio contínuo para sobressair. O papel envolve atendimento a utilizadores por telefone e chat, suporte a contas e aplicações, e resolução de questões técnicas.