Assistente de Atendimento ao Cliente - Setúbal

WS Audiology Group; Setúbal; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Formação contínua

Bom ambiente de trabalho

Subsídio de alimentação

Prémios por resultados

Dia de aniversário

Resumo da oferta

A WS Audiology Group procura um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para a loja de Setúbal. Será responsável por receber clientes com simpatia, gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas, ligando clientes e técnicos de saúde auditiva.

Oferecemos formação inicial e contínua, integração em equipas colaborativas e remuneração competitiva com subsídio de alimentação. Disponibilidade de trabalhar de Segunda a Sexta, 09h00-18h00.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade (mínimo).
• Experiência em atendimento ao público (valorizada).
• Boa capacidade de comunicação e organização.
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar.
• Dinamismo e espírito de equipa.
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda e Sexta entre as 09h00 e as 18h00.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção.
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas.
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos).
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas.
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Responsabilidade

Trabalho em equipa

Dinamismo

Empatia

Formação académica

12.º ano

Descrição da oferta de emprego

A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.

Parte do grupo WSAudiology, a Widex Portugal, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja em Setúbal.

Perfil pretendido:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo)
• Experiência em atendimento ao público (valorizada)
• Boa capacidade de comunicação e organização
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar
• Dinamismo e espírito de equipa
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda e Sexta entre as 09h00 e as 18h00

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos)
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância

A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.

A WSA é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.