Assistente de Atendimento ao Cliente - Gaia Shopping

Widex Portugal - Especialistas em Audição; Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Widex Portugal - Especialistas em Audição procura colaboradores para atendimento ao público em loja. Desempenhará tarefas de receção, gestão de agendamentos, contacto entre clientes e técnicos de saúde auditiva e apoio a assistências técnicas básicas.

Horário das 09h00 às 23h00, com 2 folgas rotativas, disponibilidade para trabalhar de segunda a domingo; salário competitivo com subsídio de alimentação.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade (mínimo).
• Experiência em atendimento ao público (valorizada).
• Boa capacidade de comunicação e organização.
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar.
• Dinamismo e espírito de equipa.
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Domingo entre as 09h00 e as 23h00.
• 2 Folgas Rotativas.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção.
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas.
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos).
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas.
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Sentido de responsabilidade

Dinamismo

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo. Parte do grupo WSAudiology, a Widex Portugal, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Perfil Pretendido

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda Domingo entre as 09h00 e as 23h00;
• 2 Folgas Rotativas;

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa;
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu "eu" mais autêntico.