Assistente De Atendimento Ao Cliente - Porto

Widex - Centros Auditivos; Porto; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de formação inicial e contínua

Integração em equipa colaborativa

Salário competitivo

Subsídio de alimentação

Prémios por resultados em equipa

Dia de aniversário e dias extras de T

Resumo da oferta

A Widex Especialistas em Audição, parte do grupo WSA, recrutou um Assistente de Atendimento ao Cliente para a loja do Porto. O candidato ideal tem 12.º ano, boa comunicação e disponibilidade de segunda a sexta.

O dia a dia inclui acolhimento de clientes, gestão de agendamentos, ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva, apoio em assistências técnicas, atendimento telefónico, faturação e registo de vendas, contribuindo para o bom funcionamento da loja.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade obrigatório.
• Experiência em atendimento ao público é valorizada.
• Boa comunicação e organização são essenciais.
• Dinamismo e espírito de equipa são desejados.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os clientes com simpatia e atenção.
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas.
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos).
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas.
• Contribuir para o bom funcionamento da loja com espírito de equipa.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Disponibilidade de segunda a sexta

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Parte do grupo WSA, a Widex Especialistas em Audição, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa loja no Porto.

Perfil pretendido

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ª feira a 6ª feira.

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipa colaborativa e com bom ambiente de trabalho;
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa;
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

Somos uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.