Assistente de Atendimento ao Cliente - São João da Madeira

Widex Portugal - Especialistas em Audição; São João da Madeira; Presencial; EUR 8900 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial e contínua

Ambiente de trabalho colaborativo

Turnos 4 dias seguidos 2 folgas

Salário competitivo

Dia de aniversário e dias extras de o?

Resumo da oferta

Widex Portugal - Especialistas em Audição, em São João da Madeira, procura um Assistente de Atendimento ao Cliente para integração na loja. Procuramos alguém com vontade de fazer a diferença, capaz de receber clientes com simpatia, gerenciar agendamentos e apoiar a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.

É essencial ter 12.º ano e boa comunicação; dinamismo, sentido de responsabilidade e espírito de equipa.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao público é valorizada.
• Boa comunicação e organização são essenciais.
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar são diferenciais.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção.
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas.
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos).
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas.
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao público

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja em São João da Madeira.

Perfil pretendido:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 21h00;

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
• Salário Competitivo
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

O nosso grupo promove um ambiente de trabalho inclusivo e acolhe candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas