Assistente De Atendimento Ao Cliente - Gaia

Widex - Centros Auditivos; Castelo Branco; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Integração em equipa

Horários 4 dias seguidos de 2 folgas

Salário competitivo

Subsídio de alimentação

Prémios por resultados

Dia de aniversário

Resumo da oferta

A Widex Especialistas em Audição está a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente para a loja no Gaia Shopping. Procuramos candidato com boa comunicação, organização e gosto por ajudar, disponível para turnos entre as 09h00 e as 23h00, em Gaia.

O candidato participará no acolhimento de clientes, gestão de agendamentos, ligação com técnicos de saúde auditiva e apoio em assistência técnica básica, incluindo faturação e registo de vendas. Integração numa equipa dinâmica e sólida.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade (mínimo)
• Experiência em atendimento ao público (valorizada)
• Boa capacidade de comunicação e organização
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar
• Dinamismo e espírito de equipa
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 23h00

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos)
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Responsabilidade

Gosto por ajudar

Dinamismo

Espírito de equipa

Turnos 9h-23h

Formação académica

12.º ano

Descrição da oferta de emprego

Parte do grupo WSA, a Widex Especialistas em Audição, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa loja no Gaia Shopping.

Perfil pretendido

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 23h00;

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipa colaborativa e com bom ambiente de trabalho;
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa;
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

Somos uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu "eu" mais autêntico.