Application Support - Linux, Sql & Automation

Grupo Data; Lisboa; Hybrid; EUR 23,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Regime híbrido (3x/semana no office em

Lisboa)

Job summary

No Data Group em Lisboa procura profissionais para operações e suporte aplicacional, com foco na automação, monitorização e melhoria de processos.

Oferecemos regime híbrido, 3 dias no escritório e 2 dias remoto, ambiente Unix/Linux, Ansible, Grafana e Git, com desenvolvimento de dashboards e playbooks, para manter serviços estáveis e eficientes. A posição envolve gestão de serviço, resolução de incidentes 24/7, documentação atualizada e interação com equipas técnicas.

Qualifications

• Forte componente de análise funcional.
• Utilização de ambiente Unix/Linux.
• Competências em controlo de versões (Git).
• Conhecimentos de automação de tarefas (Ansible).
• Experiência com dashboards Grafana é valorizada.
• Noções de expressões regulares e melhoria de processos.

Responsibilities

• Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas.
• Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço.
• Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.
• Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
• Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços.
• Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
• Análise e resolução incidentes e problemas.
• Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção.
• Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço

Skills

Unix/Linux

Ansible

Grafana

Git

Automação de processos

Análise funcional

Education

Engenharia Informática

Tools

Git

Ansible

Grafana

Job description

No Data Group, conectamos pessoas, tecnologia e conhecimento para transformar desafios em possibilidades e possibilidades em impacto real. Somos uma empresa global em constante movimento. Crescemos, adaptamo-nos e evoluímos, e procuramos pessoas que queiram fazer o mesmo connosco.

Aqui, não procuramos apenas quem acompanhe o futuro da tecnologia. Procuramos quem queira participar naquilo que vem a seguir, trazendo novas ideias, assumindo desafios e deixando a sua marca pelo caminho. Porque quando talento, tecnologia e oportunidades se conectam,

O próximo passo é teu. As possibilidades, construímo-las juntos.

2a/3a linha

Principais tarefas a desenvolver:

Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas.

Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço.

Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.

Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais

Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços.

Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.

Análise e resolução incidentes e problemas.

Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção.

Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço

Competências e conhecimentos técnicos obrigatórios:

Forte componente de análise funcional.

Utilização de ambiente Unix/Linux.

Utilização de sistemas operativos UNIX/Linux.

Competências e conhecimentos técnicos desejáveis:

Formação superior em Engenharia Informática ou área similar.

2 anos ou mais anos de experiencia na área de operações ou suporte aplicacional.

Familiaridade com sistemas de controlo de versões, como Git.

Conhecimentos básicos de expressões regulares.

Experiência em automatização de processos.

Conhecimentos de Ansible, aplicados à automação de tarefas e configurações.

Experiência na utilização do Grafana, incluindo criação de dashboards e alarmística.

Criação de playbooks Ansible

Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório em Lisboa).