Application Support Engineer — Linux, SQL & Automation (Hybrid)

Grupo Data; Lisboa; Hybrid; EUR 23,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Regime híbrido (3x/semana no office em

Lisboa)

Job summary

No Data Group em Lisboa procura profissionais para operações e suporte aplicacional, com foco na automação, monitorização e melhoria de processos.

Oferecemos regime híbrido, 3 dias no escritório e 2 dias remoto, ambiente Unix/Linux, Ansible, Grafana e Git, com desenvolvimento de dashboards e playbooks, para manter serviços estáveis e eficientes. A posição envolve gestão de serviço, resolução de incidentes 24/7, documentação atualizada e interação com equipas técnicas.

Qualifications

• Forte componente de análise funcional.
• Utilização de ambiente Unix/Linux.
• Competências em controlo de versões (Git).
• Conhecimentos de automação de tarefas (Ansible).
• Experiência com dashboards Grafana é valorizada.
• Noções de expressões regulares e melhoria de processos.

Responsibilities

• Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas.
• Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço.
• Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.
• Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
• Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços.
• Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
• Análise e resolução incidentes e problemas.
• Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção.
• Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço

Skills

Unix/Linux

Ansible

Grafana

Git

Automação de processos

Análise funcional

Education

Engenharia Informática

Tools

Git

Ansible

Grafana

Job description

No Data Group em Lisboa procura profissionais para operações e suporte aplicacional, com foco na automação, monitorização e melhoria de processos.

Oferecemos regime híbrido, 3 dias no escritório e 2 dias remoto, ambiente Unix/Linux, Ansible, Grafana e Git, com desenvolvimento de dashboards e playbooks, para manter serviços estáveis e eficientes. A posição envolve gestão de serviço, resolução de incidentes 24/7, documentação atualizada e interação com equipas técnicas.